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Connection Closed

De Tanki Online Wiki
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Para resolver o problema com "Conexão fechada", clique na respectiva seção e siga as instruções.

Se você joga o jogo usando Wi-Fi, conexão a cabo ou roteador ADSL
1) Alivie seu canal o máximo possível. Se você tiver um, desative seu cliente de torrent (talvez seja necessário aguardar um pouco depois)
2) Reinicie seu roteador
3) Se você usa uma conexão sem fio, tente conectar o seu PC ao roteador usando um cabo
4) Se possível, tente se conectar diretamente à Internet, sem usar o roteador
5) Roteador ADSL pode ser mudado para o modo ponte. A sequência de ações necessárias depende do tipo de roteador e do seu provedor de Internet
6) Se todas as coisas mencionadas acima não funcionarem, tente entrar em contato com o provedor da sua internet para verificar se eles estão cientes de qualquer problema.


Se você joga usando 3G/4G
É difícil garantir que seu 3G ou qualquer outra conexão de dados móveis funcione sem problemas. Se você não puder usar formas mais instáveis de se conectar à Internet, ou seja, conexões com fio, então tente o for possível para garantir um bom sinal onde você estiver. Nada mais pode ser feito, pois esse tipo de conexão simplesmente não é feito para jogos online dinâmicos. No entanto, mudar seu provedor de Internet pode ajudar.
1) Preste atenção à força do sinal. Certifique-se de que a conexão seja a melhor possível.
2) Certifique-se de que se modem está trabalhando nas redes 3G/4G.
3) Alivie seu canal o máximo possível. Se você tiver um, desative seu cliente de torrent (talvez seja necessário aguardar um pouco depois).
4) Reinicie sua conexão à Internet.
5) Se todas as coisas mencionadas acima não funcionarem, tente entrar em contato com o provedor da sua internet para verificar se eles estão cientes de qualquer problema.


Se você joga usando uma rede corporativa
1) Entre em contato com a administração do sistema
2) Use formas alternativas de se conectar à Internet


Dicas gerais
1) Alguém pode ter acessado a sua conta e o erro aparece quando eles entram no jogo usando sua conta. Você deve alterar sua senha e verificar seu sistema com um anti-vírus.
2) Tente entrar no jogo através de um subdomínio. Por exemplo, fixit.tankionline.com
3) Verifique a sua conexão da Internet. Desative software que podem impedir que o jogo funcione corretamente (por exemplo, torrent, Skype, etc..)


Nossos servidores de jogo estão localizados nos EUA (Estados Unidos da América)

Por favor, tenha em conta este fato. Os problemas com a conexão podem ocorrer devido à perda de pacotes de informações da rede, pois o seu PC está muito longe dos servidores do jogo.



Se as informações acima não o ajudarem, talvez você possa encontrar a resposta para sua dúvida na seção Problemas e Soluções do fórum.