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Reclamar sobre infratores

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Relatar um infrator de regras do jogo

1. Em primeiro lugar, você precisa ler as regras do jogo e certificar-se que as atitudes do jogador as violaram.

2. Você precisa colher evidências. A melhor forma de provar é um vídeo que mostre claramente a violação. A qualidade do vídeo deve permitir que os moderadores leiam facilmente os apelidos e patentes de todos os jogadores.

  • Nós aceitamos apenas capturas de tela e vídeos criados a menos de um mês atrás.
  • A duração do vídeo não deve ser inferior a 3 minutos nem superior a 20 minutos.
  • Durante o vídeo, pressione a tecla TAB, pelo menos uma vez para mostrar o placar da batalha.
  • Nós aceitamos apenas vídeos de batalhas como evidências porque vídeos feitos "fora", por exemplo, no bate-papo do servidor, não fornecem informações suficientes sobre o que o jogador estava fazendo durante a batalha.
  • Uma série de capturas de tela da batalha também pode servir como evidência.
  • A qualidade das capturas de tela ou vídeos deve permitir que os moderadores leiam facilmente os apelidos e patentes de todos os jogadores.
  • Ao gravar um vídeo de sabotagem, o jogador não tem o direito de violar as regras do jogo. Todas as reclamações de sabotagem serão consideradas à luz de todos os participantes da batalha, incluindo o criador do vídeo.

3. Você precisa criar um novo tópico no fórum, na seção "Infratores do jogo".

  • Lembre-se, a qualidade do tópico afeta diretamente a agilidade da análise.
  • O nome do jogador que criou a captura de tela ou o vídeo deve coincidir com o apelido do criador do tópico.
  • No tópico, você deve especificar o apelido do infrator, anexar a evidência (capturas de tela ou vídeo) e fornecer detalhes relevantes sobre a situação.

Não tente descrever tudo que aconteceu da forma mais favorável para você. Esse tipo de coisa pode ser considerada irregular e atrasar a decisão. Você deve fornecer apenas a evidência e detalhes relevantes.

O que acontece em seguida?

Assim que o moderador decidir que a prova da culpa é suficiente, o jogador será punido (com a ajuda de desenvolvedores e especialistas de suporte técnico).
A severidade da punição será determinada pela administração do inquérito.
A penalidade pode ser uma advertência, multa na forma de pontos de experiência ou cristais, remoção de determinados objetos da Garagem, bloqueio do acesso ao fórum do jogo ou bate-papo, assim como o bloqueio total do acesso ao jogo.
Lembre-se que é impossível obter a solução imediatamente. Tenha paciência. Infratores serão punidos em qualquer caso.

Infratores no bate-papo

1. Em primeiro lugar, você precisa ler as regras do jogo e certificar-se que as atitudes do jogador as violaram.
2. Você precisa colher evidências. As melhores evidências nesse caso são capturas de tela. * A qualidade das capturas de tela deve permitir que os moderadores leiam facilmente os apelidos e patentes de todos os jogadores.

  • Nós aceitamos apenas capturas de tela com o bate-papo de batalha aberto (este pode ser aberto pressionando a tecla Enter).
  • A captura de tela deve mostrar toda a tela (tela cheia, sem alterações, painel de status superior visível com o apelido do autor, bate-papo de batalha visível, o apelido de quem publicou deve ser o mesmo que o apelido do autor da captura de tela. Se alguma dessas regras não for seguida, os moderadores podem se recusar a considerar o tópico.
  • Capturas de tela editadas não são permitidas.
  • Nós aceitamos apenas capturas de tela criadas a menos de um mês atrás.

3. Você precisa criar um novo tópico na seção "Infratores no bate-papo".

  • No nome do tema, é necessário especificar o apelido do jogador e a natureza da infração. Por exemplo, "arts80 - hack de velocidade" ou "lobo - escalando níveis".
  • Lembre-se, a qualidade do tópico afeta diretamente a agilidade da análise.
  • No corpo do tópico, você deve especificar o apelido do jogador, anexar a prova (captura de tela ou vídeo) e adicionar qualquer detalhe relevante.

Relatar um infrator em batalha

Todos os infratores podem ser relatados durante o momento da ofensa na batalha. Tudo que você precisa fazer é digitar o comando de bate-papo: /vote nome_do_infrator e pressionar Enter.

É importante lembrar-se de vários pontos:

  • O moderador só vê a batalha e os eventos nela a partir do momento em que ele entra na batalha. Ele não tem históricos de bate-papo ou eventos, então é importante reclamar sobre o infrator imediatamente.
  • Lembre-se, a denúncia só destaca o apelido do jogador se um número suficiente de pessoas se queixar. Não pense que uma ou duas queixas serão suficientes.
  • Tudo que você precisa fazer é digitar o comando de bate-papo: /vote nome_do_infrator e pressionar Enter. Depois disso, espere.
  • Esteja ciente de que um moderador, por vezes, não pode entrar em batalha com reclamações. Por não ser um sistema automático, pode não haver nenhum moderador no servidor no momento.
  • Lembre-se que a sua queixa será válida contanto que o infrator esteja na batalha, bem como todos os reclamantes. Se alguém sair - a queixa será redefinida.
  • Queixar-se aos moderadores no bate-papo é impossível. Isso só pode ser feito no fórum.
  • Não envie reclamações sobre jogadores que não violaram nenhuma regra. Todas as reclamações são registradas e cuidadosamente verificadas pelos moderadores.
  • O nome de usuário do infrator pode ser copiado do registro de batalha no canto superior direito da interface. Para fazer isso, você precisa clicar com o botão esquerdo no nome do infrator mantendo a tecla CTRL pressionada.